いつも「すとぷり ふぁみりーくらぶ」をご利用いただきありがとうございます。

大変お待たせしました！
早期登録キャンペーン第2弾の特典『すとふぁみオリジナルバッグ』の発送が完了いたしました🍓

【お届け予定日】
2026年7月16日以降順次
※交通状況やお住まいの地域により、お届けまでに3日～10日程度お時間をいただく場合もございます。


【特典対象者】
・早期登録期間（2025年11月13日から2026年1月31日23:59まで）に旧すとふぁみから新すとふぁみへ移行した方
・早期登録期間（2025年11月13日から2026年1月31日23:59まで）に新しくすとふぁみ有料会員になっていただいた方


【未着のお問い合わせについて】
受付期間：2026年7月27日(月)12:00 ～ 8月9日(日)23:59まで

▼未着お問い合わせ申請フォーム
https://strawberryprince.stpr.com/1/questionnaire/1994/5588b/

・すでにご退会済みの方へ
早期登録期間に「すとふぁみ」に登録していたIDでログイン後にご回答ください。
ログインした際に決済画面が表示されますが、決済手続きは行わず、再度こちらのニュースから申請フォームへアクセスしてください。

・注意事項
※再送には、返送戻りの確認を含め1ヶ月～3ヶ月程度お時間をいただいております。あらかじめご了承ください。
※住所不備（表札なし、名義違い含む）や応募不備による未着・再送は、返送戻りが確認できた場合のみ、料金着払いにて対応させていただきます。
※返送戻りが無い場合は再送の対応はいたしかねます。
※上記条件対象外の方からお問い合わせいただいた場合、返答出来かねますので、ご了承ください。
※受付期間を過ぎてのお問い合わせには対応いたしかねます。


【不良品のお問い合わせについて】
不良品に関するお問い合わせは、よくあるご質問の「Q.ファンクラブ特典に不良がありました。交換してもらえますか？」をご確認の上、8月9日(日)23:59までにメールにてご連絡ください。

▼よくあるご質問はこちら
https://strawberryprince.stpr.com/feature/faq